Malou er en kærlig og eftertænksom nisse, som er højt elsket blandt sine venner. Hun er en, man altid kan regne med, og hendes loyale og omsorgsfulde væsen gør hende til en helt særlig ven.
Malou er både lærenem og stædig, og når hun først har sat sig et mål, giver hun ikke op, før hun har ført det ud i livet. Hun elsker julens magiske stemning og nyder især at overraske dem omkring sig og gøre andre glade. For Malou betyder familie og venner alt, og hun sætter stor pris på de hyggelige stunder, de deler sammen.
Hun har også et helt særligt dyrehjerte, og især hunde har en stor plads i hendes hjerte. Hendes trofaste lille gravhund Bertha er altid ved hendes side, og de to er uadskillelige. Sammen udgør de et helt særligt venskab – venner for altid.
Malou er en varm og hjertevarm Klarborg-nisse, der med sin omsorg, viljestyrke og kærlighed til både mennesker og dyr spreder glæde og ægte julestemning omkring sig.